Política de Devoluciones

Tu satisfacción es lo más importante. Por eso, dispones de 30 días naturales 
desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

CONDICIONES PARA DEVOLVER
- El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto 
  estado.
- Debes conservar el comprobante o número de pedido.

CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
1. Escríbenos a pedroshpy16@gmail.com indicando tu número de pedido y el 
   motivo de la devolución.
2. Te confirmaremos el proceso y la dirección de envío en un plazo máximo 
   de 48 horas.
3. Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos el 
   reembolso.

REEMBOLSOS
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la 
compra, en un plazo máximo de 14 días desde que confirmamos la recepción 
de la devolución.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN
[ los gastos de devolución los asume el cliente]

PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos inmediatamente en 
pedroshpy16@gmail.com con fotos del problema. En estos casos, Airvix asume 
el coste total de la devolución y el reemplazo o reembolso.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la normativa de consumidores española (Real Decreto 
Legislativo 1/2007), tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 
14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificar tu 
decisión, en las condiciones indicadas en esta política.